test image

ВТБ

Группа ВТБ — российская финансовая группа, включающая более 20 кредитных и финансовых компаний, работающих во всех основных сегментах финансового рынка

Основной адрес:
Москва, Пресненская набережная, 12
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Сфера деятельности: Банки
Всего отзывов: 13.
Негативные: -6.
Положительные: +6.
Отменить

Оставить отзыв на ВТБ

Александр
01.11.2020
Москва
Специалистом
Отрицательная оценка
Отзыв о работе в банке ВТБ г. Москвы в отделе клиентского сервиса по доставке продуктов банка, начальником которого является Захаров Е.В.
Отработав непродолжительное время я вынужден был уволиться по собственному желанию, в связи с невыносимыми условиями труда, так как у нас делают многие и текучка кадров очень большая! При 5 дневной рабочей неделе и ненормированном графике вместо положенных 40 часов в неделю люди работают по 50 часов и более, без перерывов на обед, В результате хронической усталости, что сказывается на качестве и производительности труда, многие болеют и оказываются на больничном. Документы с персональными данными клиентов хранятся на столах в открытом виде. Но еще хуже морально-психологический климат в коллективе, где есть приближенные друзья начальника, которым позволено ничего не делать, но позволено занимать высокие должности. В результате неграмотных действий этого горе руководителя, банк несет колоссальные финансовые потери, страдает имидж и падает рейтинг банка в целом!
Ответить
Анна
22.07.2020
Воронеж
Операционист
Положительная оценка
В этом банке я проработала 2 года, и ни капли не жалею об этом, работала я в отделе телемаркетинг, в городе Воронеже. Получила огромный опыт в продажах, много знаний, обучали нас сильные тренера по бизнесу. Руководители лояльные, идут всегда на встречу, учитывают твои пожелания. Мы были как одна большая дружная семья, я очень любила свою работу.
Также что хочу отметить, что платили зарплату всегда вовремя, без задержек, никогда не задерживали на работе. Я считаю это огромный плюс. Конечно же как и во всех больших организациях, у нас стоял план, от нас требовали план, наши продажи, наша работа с клиентами полностью влияла на нашу премию: хорошо работаешь, выполняешь план -получаешь хорошую премию! Каждый руководитель всегда относился к сотруднику с трепетом, с любовью, с душой и понимаем. За 3 года я ни разу не слышала грубого слова от руководителей, если что то не получается, всегда объясняли все понятно и четко, всегда проходили тренинги, обучения. В общем, для меня это был очень интересный этап и вспоминается он с теплотой.
Ответить
Сергей
08.04.2020
Москва
Партнерская программа РКО
Отрицательная оценка
Менеджер связался, по причине негативного отзыва. Ситуация не решилась. Начиная работать под партнёрством банка ВТБ, вы просто потратите время и силы.
Ответить
Сергей
27.03.2020
Москва
Партнерская программа РКО
Отрицательная оценка
Работал по партнерской программе РКО для юридических лиц в банке ВТБ.
Минусы
1. Отсутствие CRM-системы. Вследствие чего полное отсутствие информированности касаемо выполненной работы.
2. Оплатить должны были за 12 проведенных счетов. Оплатили за 2.
3. Неимоверно длительное время ожидания на горячей линии. Равносильно такой же ответ от куратора.
4. По договоренности оплата должна была производиться 15ого числа каждого месяца.
Произведена была спустя 3 месяца.
Ответить
Илья
18.02.2020
Москва
Программист
Положительная оценка
Опыт в программировании у меня 1,5 года, вышка по профессии. В основном, я беру временные проекты, но довелось и поработать в штате, в том числе в ВТБ. Условия были довольно комфортные, хорошая оплата труда, зарплата приходила вовремя, в офисе все было как для работы, так и для отдыха. Выдавали хорошие ноутбуки, на нервы руководство не действовало. Я следил за работой сайта, занимался модерацией, наполнением и оформлением. Давали четкие указания, за что я отвечаю, лишней работы не добавляли.
Ушел из ВТБ только потому, что я больше вольная птица, люблю работать из дома над временными проектами, от стабильной работы в офисе устаю. Но если бы я спокойно чувствовал себя, работая в офисе, то точно бы остался. Советую, как работодатель - ВТБ хороший вариант.
Ответить
Константин Птицин
09.01.2020
Москва
Ведущий персональный менеджер
Положительная оценка
В ВТБ работаю ведущим персональным менеджером. Безусловно работа полностью для меня Пришел после четырехлетнего опыта. На предыдущей работе не устраивали условия труда. Сейчас работаю с состоятельными и привилегированными клиентами из VIP-сегмента. Работодатель принял в свою команду сразу. Ко мне хорошо отнеслись и коллеги. Сразу попал на достаточно высокую должность, но мне сказали, что еще возможен рост. Банковские продукты, продажи и нормы делового общения я знаю отлично, но все равно проходил период адаптации, т.к. незнакомое для меня места. Безмерно благодарен коллегам за то, что чувствую себя в своей тарелке.
Ответить
зарплатный клиент
08.11.2019
Ростов-на-Дону
Нейтральная оценка
категорически не удовлетворен качеством услуг банка ВТБ - у меня заплата с одного из мест работы перечисляется в ВТБ, есть дебетовая карта, с остальных мест работы я предоставил справки 2 НДФЛ, стаж работы - несколько лет, бюджетная сфера, доход выше среднего по области... отказали в выдаче кредитной карты без объяснения причины!

Менеджер предположила, что виной всему - отсутствие кредитной истории, но, господа, с ней же не рождаются! Если мне не нужны были заемные средства, то я и не брал кредиты, а сейчас хочу воспользоваться - но мне отказывают....Бред просто.

Дважды звонил на горячую линию, бесполезно - операторы как попугаи твердят заученные фразы - извините, мол, банк не объясняет.

Возможно, менеджер отделения допустила ошибку при заполнении заявки, не имею понятия....следующий раз можете попробовать через 3 месяца - спасибо, больше не хочется даже заходить в этот ВТБ. И зарплату постараюсь на другой банк перевести.

Впечатление полного беспредела, отвратительное отношение к клиентам, которые каждый месяц приносят в банк зарплатные деньги.

Позор такому сервису! Жаль потраченного времени на сбор документов и ожидание в очереди в отделении. Обслуживают медленно и непрофессионально, менеджер не знала, как посчитать правильно доход и какой предложить кредитный лимит.

отделение ВТБ г. Ростов-на-Дону на Таганрогской улице, менеджер Шпакова Ирина.
Ответить
Петр Сергеев
05.03.2019
Москва
Положительная оценка
Работал в центральном офисе на Кузнецком мосту в качестве специалиста оценки рисков. Все хорошо, зарплата высокая, выплаты всегда стабильные. Соцпакет также некоторый имеется, страховка добровольная включена в него. Плохо, что обеды не включены в соцпакет, но это просто решается, так как зарплата позволяет прийти на бизнес-ланч в любое место в округе. Коллектив отличный - всем советую.
Ответить
Вардан
26.02.2019
Москва
Отрицательная оценка
давно работаю ВТБ. несколько раз довелось встретиться с нашим новым вице-президентом Александром тер-Авансовым. Впечатление специфическое, ну думаю мало ли кого Костин себе нанимает сейчас все всем друзья, а банк по этой части резиновый. черт с ним, работа есть, я не лезу.
но потом вижу, что Тер-Аванесов на самом деле закостенелый криминальный авторитет ушами еще из 90х
. и именно его называют главным заказчиком по скандальному Арктическому делу.... cont.ws/@pahu/1227085
Если бы этот человек еще был полезен банку, но он ведь совершенно не понимает в банковских делах. у него даже лексика воровская. это хороший обнальщик, посредник с криминалом, организатор всяких ОПГ, запугиватель, но точно не банкир!
Ответить
Ольга
03.12.2018
Барнаул
Отрицательная оценка
Работала в ВТБ в Барнауле. Собеседование прошла быстро, особо ничего не спрашивали, хотя опыта работы в банках у меня не было. Только потом я поняла, почему ни на что не обращают внимания при собеседовании. Брали оказывается всех, кто приходил. Суть работы-с 8 до 20 обзванивать должником. За это время отлучится можно 2 раза на 45 мин. А если захочешь в туалет, то и речи быть не может, типа делайте все свои дела во время перерыва. На работе нужно было быть уже в 7 утра, уходили не раньше 21. То одна планерка, то другая. Текучка соответственно жуткая. Приходят как после школыю так и после ПТУ, начальству без разницы образование, возраст и тд, лишь бы вкалывали постоянно. О больничных речи нет. Если идешь на больничный - пиши заявление об увольнении. В коллективе никто не общается, просто сил на это нет, да и меняются все быстро. Премии тоже выдают на много меньше, чем обещали, прикрываются недоделками. Для меня оказалось жуткое место.
Ответить
Похожие компании