test image

ВТБ

Группа ВТБ — российская финансовая группа, включающая более 20 кредитных и финансовых компаний, работающих во всех основных сегментах финансового рынка

Основной адрес:
Москва, Пресненская набережная, 12
Телефон: 8 (800) 100-24-24
Сфера деятельности: Банки
Всего отзывов: 18.
Негативные: -8.
Положительные: +7.
Отменить

Оставить отзыв на ВТБ

Алексей
29.09.2021
Москва
Нейтральная оценка
Попробую коротко и по делу, без лишней воды. Самое главное, что в банке отличная рабочая атмосфера - дружелюбный, инклюзивный, молодой коллектив. Для меня это очень важно, ведь на работе мы проводим большую часть времени, и проводить его с кем попало просто напрасная трата жизни!) У каждой команды и проекта есть свой поддерживающий техлид и тимлид. Тимлид у нас так это вообще как старший брат – и на вопросы ответит и по остальным делам поможет.
Кстати, в банке каждые полгода планово, а бывает и чаще, в зависимости от желания сотрудников, проводится оценка эффективности работы и грейд, исходя из успехов. Потом грейд влияет и на уровень зарплаты, и вообще на карьерный рост. Так что в целом все отлично и мне все нравится!
Ответить
Лев Николаевич Никулин
12.07.2021
Москва
курьер
Нейтральная оценка
Но в этом коллективе не обходится без огорчений. Я имею ввиду завхоза Некрасову ЕВ, далее просто ЕВ, присматривающая за дворником, уборщицами, за курьерами, одним из которых я являлся. А также из того, что мне довелось наблюдать, ЕВ разводит уважаемых клиентов по комнатам переговоров, распределяет канцтовары и подписывает расходные накладные - вот краткий перечень обязанностей зам . директора, коей она формально является. Но я не об этом, а о моих с нею трудовых взаимоотношениях. Моя трудовая деятельность в этом банке началась с сокращения испытательного срока на целый месяц за успехи в работе. При каждом коллективном обсуждении рабочих вопросов в коллективе только лестные отзывы и благодарности за отличную работу от ЕВ, далее, как следствие, повышение зарплаты - пусть всего на 2500, но приятно. И вдруг, как отшибло у ЕВ - неспровоцированные придирки и замечания. Выясняется, всё дело в оговоре меня моим напарником - я после недолгого анализа , вспомнил один примечательный эпизод, в котором я уличил в непорядочном поведении своего напарника, а он в отместку пообещал наговорить "такое про меня!!!" - ЭТО ДОСЛОВНО, ХОТЯ ЕГО ИНТОНАЦИЮ МОЖНО ПЕРЕДАТЬ ТОЛЬКО ЗНАКОМ ПРЕПИНАНИЯ. Это произошло в конце 2019 года. На неадекватное поведение ЕВ я ранее не обращал внимания , но с этого момента пересмотрел некоторые особенности поведения Некрасовой. К примеру 1й симптом - раздвоение сознания: одновременные указания не использовать в работе телефон клиента при одновременном его упоминании с её ведома в каждом реестре. 2й симптом бред - на мою просьбу объяснить путаницу в зарплате после моего больничного ЕВ понесла такую околесицу, что в результате её умозаключений зарплатный налог увеличивается на 13% ежемесячно и подчеркнула, что такая же "байда" и у неё, причём всю арифметику изобразила на бумаге - так, что неправильное толкование мною исключено. Сожалею, что не захватил этот финансовый труд для истории. Я чуть в осадок не выпал! И это Зам. Директора! Это ещё не всё! После того, как ЕВ доверилась напарнику и прониклась его преданностью, она обязала бедолагу следить за мной и фиксировать все мои диалоги с ним "на плёнку" - по работе, не по работе - не имело значения (об этом он доверительно мне сообщил, когда я с ним замирился перед увольнением). И он с упорством достойным лучшего применения практически целый год доставал телефон и включал камеру, направляя на меня. Это неадекватное поведение ЕВ для меня так и осталось загадкой - ЗАЧЕМ?. Можно ещё вспомнить её издевательства по поводу моих тщетных попыток применить пароль при входе в раздел тестирования на учебном портале ВТБ. Каких только злорадных издевательств я не выслушал в свой адрес. На поверку оказалось, что просто система сбоила - даже не извинилась. Кстати зачем ЕВ придумала тесты для курьеров по совсем не относящимся к их деятельности вопросам тоже много говорит о её адекватности. Ещё распоряжение не садится на диваны, предназначенные для клиентов. И, наконец, о самом важном - о подготовке к моему увольнению. Придраться к качеству моей работы можно было только хорошо постаравшись. И ЕВ постаралась. Два раза в течении одного года по надуманному предлогу заставила меня писать объяснительные по результатам поездок к клиентам. В одном из этих эпизодов была заявка Дрожжина и я спросил, что произошло - он не подтвердил ни одну претензию ЕВ ко мне. Словом я в навязанных мне объяснительных просто описал хронометраж событий. Это потом я только понял, что это были два эпизода "хитроумного" плана по выдавливанию меня с работы. Много еще чего вспомнить в "деятельности" этой далеко не молодой и своеобразной, мягко говоря, дамы. Одинокая и замкнутая по своей сущности, о чём свидетельствует даже её аватарка в WatsApp. Но я человек незлопамятный. Посчитал своим долгом поблагодарить её за работу, искренне пожелать ей душевного здоровья и проститься. Недолго уж ей осталось.........работать.
Ответить
Татьяна
28.06.2021
Москва
Отрицательная оценка
15июля 2021 года решила открыть вклад отделении ВТБ банка на Дмитровском шоссе 64. Взяла талон просидела 30 минут,попала во 2е окно. Владислав мне тут-же вручил мультикарту.Пытались активировать её-ничего не вышло ,он сделал ошибку в программе.Попросил придти через несколько дней. Пришла 2й раз в пятницу .Просидела в очереди с деньгами 40 минут. Сотрудники работают очень медленно. Прождав еще 5 минут- я сама не дожидаясь вызова подошла ко 2му окну. Деньги положила в кассу , а про карту опять ничего, сделал в программе задвоение.Попросил придти в четверг 24 июня, сказал ,что точно всё исправит. Пришла в 3й раз, только он в этот день на работу не пришёл. Просидела в очереди опять больше 30 минут, пошла в 6 окно к Магомедовой Асият.Она со мной очень долго занималась, зачем-то не знаю уже по какому разу ксерила мой паспорт.Сказала что оставила заявку на исправление задвоения. На следующий день она мне позвонила и сказала что все в порядке мне можно подойти.Я пришла сегодня в 4й раз и после того как мило глядя мне в глаза Асият мне сказала ОЙ а в программе ничего не исправили МОЁ ТЕРПЕНИЕ ЛОПНУЛО, Я больше не хочу ничего от этого банка,где работаю люди которые не профессионалы своего дела, которые во время работы с клиентами разговаривают по сотовому телефону и наверно вследсвии этого уже 2 недели ни 2 ни 6 окно не могут исправить свою ошибку,Закрою вклад,сдам так и не активированную мультикарту.
Ответить
кирилл
04.05.2021
Санкт-Петербург
Отрицательная оценка
Уже не однократно сталкиваюсь с тем, что не дают делать перевод без комиссии по системе быстрых платежей, да и просто перевод в другой банк. При попытке перевода из личного кабинета, блокируют и просят звонить в поддержку, а там запрашивают кучу данных и, в итоге ничего не решают и предлагают приходить на следующий день в офис для разблокирования. Тянут время любой ценой и максимально мешают переводить средства в другой банк. Если пытаешься сделать перевод по системе быстрых платежей без комиссии, блокируют онлайн-кабинет и навязывают перевод с карты на карту с огромной комиссией.
Ответить
1111
02.03.2021
Москва
Положительная оценка
На данный момент работаю в ВТБ, банк очень крупный и известный на рынке, думаю как и многие, я хотел работать в престижном месте, это случилось, но не сразу. За год до того как меня взяли, я отправлял резюме на должность менеджера, но мне не ответили, решил попробовать снова и получилось. Возможно на тот момент им показалось, что у меня недостаточно опыта, не знаю. У них вполне сносная корпоративная политика, не идеально, многое требует доработок и новшеств, но есть много плюсов. Лично мне нравится политика выходных и отпуска, график работы, з/п, расположение самого места работы (рядом с метро), что очень экономит время, которого и так мало. Руководство вполне адекватное. Здесь интересно работать. Нет монотонной угрюмой работы, постоянно какие-то задачи интересные приходится решать, но вполне по силам.
Ответить
Александр
01.11.2020
Москва
Специалистом
Отрицательная оценка
Отзыв о работе в банке ВТБ г. Москвы в отделе клиентского сервиса по доставке продуктов банка, начальником которого является Захаров Е.В.
Отработав непродолжительное время я вынужден был уволиться по собственному желанию, в связи с невыносимыми условиями труда, так как у нас делают многие и текучка кадров очень большая! При 5 дневной рабочей неделе и ненормированном графике вместо положенных 40 часов в неделю люди работают по 50 часов и более, без перерывов на обед, В результате хронической усталости, что сказывается на качестве и производительности труда, многие болеют и оказываются на больничном. Документы с персональными данными клиентов хранятся на столах в открытом виде. Но еще хуже морально-психологический климат в коллективе, где есть приближенные друзья начальника, которым позволено ничего не делать, но позволено занимать высокие должности. В результате неграмотных действий этого горе руководителя, банк несет колоссальные финансовые потери, страдает имидж и падает рейтинг банка в целом!
Ответить
Анна
22.07.2020
Воронеж
Операционист
Положительная оценка
В этом банке я проработала 2 года, и ни капли не жалею об этом, работала я в отделе телемаркетинг, в городе Воронеже. Получила огромный опыт в продажах, много знаний, обучали нас сильные тренера по бизнесу. Руководители лояльные, идут всегда на встречу, учитывают твои пожелания. Мы были как одна большая дружная семья, я очень любила свою работу.
Также что хочу отметить, что платили зарплату всегда вовремя, без задержек, никогда не задерживали на работе. Я считаю это огромный плюс. Конечно же как и во всех больших организациях, у нас стоял план, от нас требовали план, наши продажи, наша работа с клиентами полностью влияла на нашу премию: хорошо работаешь, выполняешь план -получаешь хорошую премию! Каждый руководитель всегда относился к сотруднику с трепетом, с любовью, с душой и понимаем. За 3 года я ни разу не слышала грубого слова от руководителей, если что то не получается, всегда объясняли все понятно и четко, всегда проходили тренинги, обучения. В общем, для меня это был очень интересный этап и вспоминается он с теплотой.
Ответить
Сергей
08.04.2020
Москва
Партнерская программа РКО
Отрицательная оценка
Менеджер связался, по причине негативного отзыва. Ситуация не решилась. Начиная работать под партнёрством банка ВТБ, вы просто потратите время и силы.
Ответить
Сергей
27.03.2020
Москва
Партнерская программа РКО
Отрицательная оценка
Работал по партнерской программе РКО для юридических лиц в банке ВТБ.
Минусы
1. Отсутствие CRM-системы. Вследствие чего полное отсутствие информированности касаемо выполненной работы.
2. Оплатить должны были за 12 проведенных счетов. Оплатили за 2.
3. Неимоверно длительное время ожидания на горячей линии. Равносильно такой же ответ от куратора.
4. По договоренности оплата должна была производиться 15ого числа каждого месяца.
Произведена была спустя 3 месяца.
Ответить
Илья
18.02.2020
Москва
Программист
Положительная оценка
Опыт в программировании у меня 1,5 года, вышка по профессии. В основном, я беру временные проекты, но довелось и поработать в штате, в том числе в ВТБ. Условия были довольно комфортные, хорошая оплата труда, зарплата приходила вовремя, в офисе все было как для работы, так и для отдыха. Выдавали хорошие ноутбуки, на нервы руководство не действовало. Я следил за работой сайта, занимался модерацией, наполнением и оформлением. Давали четкие указания, за что я отвечаю, лишней работы не добавляли.
Ушел из ВТБ только потому, что я больше вольная птица, люблю работать из дома над временными проектами, от стабильной работы в офисе устаю. Но если бы я спокойно чувствовал себя, работая в офисе, то точно бы остался. Советую, как работодатель - ВТБ хороший вариант.
Ответить
Похожие компании