Почта России

1. Белая зарплата, всегда приходила вовремя, 12 числа зп, 27 аванс. В СПб оклад у оператора колеблется от 33 тыс. до 37 тыс. рублей до вычета налога, соответственно на руки получите около 29-32 тыс., это без учёта премии. Премия делится на личную и коллективную. Коллективная премия выплачивается сотрудникам при условии, если отделение выполнило план продаж на 95% и больше, если план выполнен на 94% и меньше, премию можно не ждать.
Сама премия доходила до 10 тыс руб, но недавно руководство ПР посчитали, что они слишком много платят рядовым сотрудникам, поэтому премиальную часть снизили на 20%, и чтобы получить эту премию, у сотрудника не должно быть ни одного выговора от работодателя. Выговор-это условно 3 объяснительные, которые вас заставят писать по любому поводу(почему не продал лотерейный билет, почему опоздал на 2 минуты, почему ты обслуживаешь клиента больше 10 минут???). Личная премия-это 5% с продаж оператора, эти% начисляются за продажи:розницы(продовольственных и непродовольственных товаров-соевые конфеты, доширак, всякая лабуда), лотерейных билетов( с августа ПР перестал сотрудничать со столото, поэтому продажи по новым лотереям "Мечтал лион" вы делать не будете), оформления подписок на патриотические газеты и журналы для детей(которые никому не нужны) и с оформления страховок(антиклещ, безопасная покупка при посылке с наложенным платежом и прочее фуфло). Личная премия была в р-не 1-1,5 тыс. рублей.
2. Не могу не отнести к плюсам график работы. 2/2 в день по 12 часов-это самое нормальное, что есть в этой работе. Настоятельно не рекомендую устраиваться на график 5/2, ибо это чревато постоянными переработками.
3.Тут как повезет, у нас был неплохой коллектив, преимущественно состоящий из давно работающих пред пенсионеров и нескольких адекватных студенток, которые в случае чего подскажут/помогут/отпустят на обед/в туалет.
4. Оплачиваемые больничные и отпуска( в том числе учебный).
5. Работа преимущественно сидячая, за компьютером, ваши ноги не будут уставать и в дальнейшем страдать от варикоза вен.
6. На этом плюсы закончились.


1. Полная материальная ответственность. Недостача по маркам для писем/упаковке для посылок(пакетов и коробок), недостача розничных товаров, газет, журналов, открыток, канцелярии и лотерейных билетов-все вышеперечисленное -это лишь малая часть того, за что сотрудники должны расплачиваться из своего кармана, поэтому дорогие стажёры, готовьтесь к тому, что БЕЗ вашего согласия из вашей зп у вас вычтут какую-то сумму в счёт погашения недостач.
То же касается премии, если ваше отделение не дотягивает до выполнения плана продаж в 95%, вас могут добровольно-принудительно попросить скинуться, чтобы выполнить план-купить на свои кровные фуфло лотереи, оформить подписку на детский журнал либо формить страховку.
Также у операторов есть административные штрафы за несвоевременный либо преждевременный возврат административных и судебных писем(1 письмо-500 руб штраф), так что будете должны и приставам.
2. Отсутствие формы и личного шкафчика для одежды.
Есть дресс-код-белый верх/чёрный низ.
По закону работодатель обязан обеспечить вас формой, но свои обязательства он перекладывает на операторов, заставляя их покупать на свои деньги белую футболку/рубашку и чёрные брюки(ни в коем случае джинсы!) Затраты на форму не компенсируются. Можете надеятся, что вам дадут брендированную жилетку, и то сомнительного качества.
Шкафчик, куда вы можете повесить хотя-бы верхнюю одежду и оставить обувь, вы будете делить с вашим новоприбывшим коллегой, т.к. личные шкафчики имеют лишь давно работающие сотрудники.
3. Отсутствие канцелярии. Ручки, карандаши, маркеры, клей, степлер и скобы к нему, линейку и ножницы вы должны будете купить себе самостоятельно, опять таки затраты не компенсируются.
4. Отсутствие прозрачного и брендированного скотчка. Работодатель обязан обеспечить отделение хотя бы скотчем, чтобы вам было чем обматывать почтовые отправления и приклеивать бланки на них. В большинстве случаев отделения сами покупают себе для работы скотч и клей, а это два самых важных атрибута для работы на почте.
5. Отсутствие обучения. На рабочем месте вас будет обучать коллега, который устроился на несколько дней раньше вас, и это не преувеличение. Личного наставника, который должен всему обучить, у стажёра не будет, соответсвенно 3 месяца исп. срока явно не хватит для полноценного обучения и вливания в работу, поэтому полное представление о работе у вас будет сформировано лишь через 6-12 месяцев, а то и больше. В работе есть много своих особенностей, о которых вам никто не скажет.
6. Отсутвие полноценного обеденного перерыва. В договоре прописан обязательный перерыв 1 час, в реальности будьте готовы успевать есть на ходу за 15-20 минут, при большом скоплении клиентов обеда у вас вообще может не быть.
7. Не работающая техника. Все компьютеры и принтеры в отделении на ладан дышат, часто зависают и вообще живут своей жизнью, работать на таком устаревшем софте просто невозможно.
8. Электронная очередь-СУО. По мнению этой программы, оператор должен обслуживать клиента не больше 10 минут, что не совпадает с реальностью,т.к. у оператора может зависнуть или попросту выключиться компьютер, клиент может забыть наличные/карту в машине и ещё много других ситуаций, возникающие НЕ по вине оператора, из-чего часто приходится слушать нагоняй от начальства и писать объяснительные.
9. Очень грязная и пыльная работа. На столе, стеллажах и на полу скапливается много песка, грязи и пыли от почтовых отправлений и мешков от них, пыль даже витает в воздухе, она оседает на коже и одежде операторов, из-за чего есть риск развития астмы/других аллергических реакций у сотрудников. Пыль оседает на одежде и жилетке, поэтому её приходится почти каждый день стирать.
10. Девиз почты-клиент всегда и во всём прав, он царь и бог, а ты(оператор) никто и ничто. Клиенты в большинстве своем неадекватны и при плохом настроении могут вылить на оператора ведро словесных помоев,который ты с улыбкой должен выслушать.
11. Авито доставка.
Клиенты, отправляющие посылку через авито на почте, часто требуют бесплатную упаковку, которая входит в стоимость отправления. Чаще всего в отделениях этой упаковки нет, т. е. упаковывать придётся тем, что под бог пошлет-использованными коробками от выданных посылок, крафт бумагой либо газетами, из-за своеобразной упаковки клиенты часто жалуются и требуют упаковывать в платную упавковку почты россии, при этом отказываясь её оплачивать, из-за чего недостача по упаковке отделения ложится на операторов.
12. Самый большой недостаток-это неоплачиваемые переработки. Будьте готовы перерабатывать 1-2 часа за смену при 12 или 9 часовом рабочем дне, т.к. большинство отделений работает по графику с 8 до 20. В указанное время отделение работает в зале с клиентами, помимо этого оператор должен за час до начала работы отделения прийти и включить всю технику, сделать возврат/досыл отправлений, проверить сроки годности и ценники на товарах, после закрытия отделения оператор остаётся сделать отправку отправлений, сделать всё доки на отправку и распечатать накладные на почтальонов, подшить извещения, и всё это может быть не на один час.
Соответственно, рабочий день оператора начинается в 7 утра и заканчивается ближе к 22 часам ночи, т.е. 2-3 часа неоплачиваемой переработки, за месяц получается 1-2 бесплатные смены. После рабочего дня нередко приходится вызывать такси, т.к. на транспорт попросту можешь не успеть.
13. Некомпетентные начальник и зам. начальника. На любые вопросы по поводу работы они чаще всего отмахиваются, мол, спрашивай у коллег, у меня своей работы полно. При этом они нередко засиживаются на кухне, распивая чаи по полчаса, либо выходя курить каждый час.
14. К минусам могу отнести так же отсутствие ДМС, хотя бы ввели льготное посещение офтальмолога и психиатра, т.к. во-первых от 12 часовой непрерывной работы за компьютером можно сильно посадить зрение, что в дальнейшем никакая операция не поможет, только очки и трость для слепых, и во-вторых, некоторые неадыкватные клиенты на столько морально угнетают и принижают простых операторов связи, что расшатанные нервы не восстановишь ни какими лекарствами, поможет только грамотная консультация и обследование на предмет психотравм,нанесенных "любимыми" клиентами, у грамотного психотерапевта. И ДМС был бы очень кстати, но он есть только у офисных работников и начальников, что считаю вопиющей несправедливостью.

Настоятельно не рекомендую идти работать на почту, ибо зарплата не стоит той грязной и унизительной работы, которую данный работодатель предлагает.

Обнаглели совсем. Своровали посылку при доставке уже в почтовое отделение. Накладная пришла. Посылка нет. Уверена, что розыск только на бумаге. Если б не забыли положить в машину, то в почтовом отделении уже была бы. Как происходит контроль? Где камеры видеонаблюдения, осмотр при выходе с работы и т.д. До этого момента пропадали посылки, но мелкие. Сейчас пропал дорогой телефон. И как? На окончательном этапе. Пропала по адресу сортировочного центра: Москва, 111950, Вагоноремонтная улица. Наверное, только сотрудники нашего отделения 127282, Москва и являются лучшими уже много лет в этой клоаке Номер отслеживания RV149980411HK. Узнаю судебную практику таких дел. И буду далее решать свои действия

Номер отправления 80111554234172 почта России - это сущее дно!!! Постоянно теряют деньги, полный бардак на горячей линии и в отделении № 140091 сотрудники не нашли возможности уведомить меня о переводе и отправили его обратно. На мои обращения которых было более 10 за последние полгода не реагируют в качестве ответа присылают пустые бланки. Колл-центр говорит, что не могут повлиять на решение проблемы, руководство на письменные обращения не отвечает.

Если вас позовут работать в почту России на должность супервайзера - десять раз подумайте - надо ли оно вам. на собеседование вам скажут что супервайзер получает золотые горы и постоянные премии. Здесь от вас будут требовать постоянные разъезды на собственной машине. При этом бензин и гсм Почта Росии не оплачивает. Кинут вам надбавку, от которой еще отнимут налог. А что не достает - будете заправлять из собственной зарплаты. Премия - тысяч 5 и то крайне редко - всего пару раз в год. За то вас будут постоянно драть за продажу банковских!!! услуг, за которые вы тоже ничиго не получите! Только нервный тик и дыру в кармане. Отдельное слово скажу про нашего руководителя. Который своим отношением к сотрудникам как к мусору - прославился на весь город. По итогу на руки супервайзер в почта России за вычетом всех налогов и бензина получает 23 - 25 тысяч рублей. И разбитый автомобиль. Вот и думайте теперь.

Филиал ада!!! Недаром говорят что кто на почте работает тот в цирке не смеется!!!!((( А если серьезно то люди дорогие……пожалуйста!!! Держитесь от этого жуткого места как можно дальше!! Я там оставила свои нервы. Свое здоровье!!! Хотя мне всего 21 год! И у меня уже диагноз люмбаго и смещение межпозвоночного диска и все из за этой ужасной работы!!!! Год назад я окончила институт и стала искать работу. Без опыта никуда не брали и я устроилась как я думала временно в Воронежское отделение ПР Коминтерновского района. В мои обязанности входило оформление накладных на посылки и сбор посылок на склад. Работа 12 часов на ногах! Ночные смены! Никакого отдыха! По 7-9 дней без выходных! Душное помещение без окон!!! Без вентиляции! Постоянное напряжение постоянная работа в режиме быстрей-быстрей. Я все терпела!! Меня заставляли возить тележки на склад с посылками тяжеленные!!! Каждый день по 30 раз!! У меня руки постоянно болели и уже в первые 2 месяца начались сильные боли в спине!!! Из за трудностей в семье я не могла бросить эту работу потому что не могла остаться вообще без дохода!! Я попала в безвыходное положение и из месяца в месяц гробила свое здоровье каждый день!!! Причем там со мной работали женщины по 40-50 лет они просто сидели и клеили конверты и распечатывали накладные а на меня спихивали всю тяжелую мужскую!! Работу! И начальница это поддерживала! Я так рада что наконец то вырвалась из этого ада и устроилась в другое место! Только здоровье не вернешь уже!!!И сейчас я трачу по 5-7 тысяч в месяц на лечение!! Потому что боли такие заработала что не могу спать нормально!! И нервы все расшатались потому что по каждой мелочи на меня давила и начальница и ее «подружки» которые стулья полировали за зарплату!!!

Гнилая организация, законы им чужды, имеется ввиду сам аппарат. Народ наш хороший и терпит все это. Почта России вроде государственная работа, а отдел кадров ведет себя как частное предприятие и нет на них законов. Знают, что безнаказанность. Это я про АО Почта России г. Подольск.

В ноябре 2019 г. хотел устроиться в Енотаевский почтамт Астраханской области на должность инженера-программиста. Халатное отношение руководящего состава (Муханова Е.В., Ажогин Ю.Н.) в рассмотрении кандидата удивило и затянулось на 3(три) недели с отрицательным ответом. Незадолго до меня, человек устроился к ним за 1(один) день!

Проработала начальником почтового отделения чуть больше полу года. Такого ужаса еще не видела нигде. Зама нет, работаешь с 7 :30 до 23 ч. и за себя, и за грузчика, и за оператора и т.д. Никаких сверхурочных за переработку. Табель реальный выбрасывают, заставляют подписывать "правильный". Почту превратили в розничный магазин, страховую кампанию, интернет- выдачу, полный кошмар. Программа ЕАС несовершенна и никому дела нет. Создаешь так называемые "инциденты", толку мало. Вечером волосы дыбом встают, т. к. ничего не сходится. Отношение руководства только требовательное, никакого понимания и желания что либо изменить. При увольнении создали комиссию, составили акт о недостаче, которой реально не было. Всеми средствами пытаются задержать либо создать условия желания собственного неувольнения. ОСБ открывают дела, доказательств ноль. Суды в отношении "недобросовестных" сотрудников неоднократно проигрывали, но подгадить они мастера. Устраивалась на приличную работу, так ОСБ почтовые и тут все опошлили. Позорники!!!

Отработал месяц и неделю водителем. Ушёл, когда получил зарплату. Она была и так минимальная, когда я устраивался, но на деле оказалась ещё ниже. Ещё не понравились объёмы работы. Лично я, до 5 вечера ну никак не успевал объехать все возложенные на меня точки. Считаю что работают тут только энтузиасты, да и такие, как я, которые придут, с месяц отработают почти за бесплатно и уходят дальше искать светлого будущего.

Вы знаете, мне нравилось работать во ФГУП ПОЧТА РОССИИ структура данного предприятия я бы с удовольствием остался там работать и это действительно было моё если бы не одно. Полное отсутствие возможности иметь личную жизнь и возможности обучатся чему препятствовали всеми методами. Передается все каждое слово каждое действие, вплоть до того в какой магазин я пошёл в обед и что я там купил. Я не мог завести себе никого каждый человек который общался бы со мной на работе попадал на допрос к вышестоящему руководству по вопросам абсолютно не имеющим отношения к рабочему процессу. Безусловно я понимал, что это было для того чтобы задеть меня любым способом. Если посмотреть мою карточку в отделе кадров я шесть лет не был на больничном пока мне активно не стали помогать.

Проработала 4 года почтальоном. Нервы мои не выдержали, ушла. Работа сама по себе вроде и не сложная, получай прессу, разноси по адресатам. То же самое с пенсией. Но плюс к этому в мои обязанности входила еще и продажа товара, который я каждый божий день брала с собой в отдельную сумку и несла в доставку. А за такие дикие цены не очень-то люди хотят покупать, даже если принесли прямо домой. В любом магазине за углом все в разы дешевле. План по продажам прибавляют каждый месяц. На любое возмущение с нашей стороны начальство отвечало-не умеете продавать-берите себе. Не важно как и чем, но план делайте. Лотереи тоже покупайте и играйте. потом появилась услуга ВСК страхования. По ней тоже план. И чем больше, тем лучше. Ладно, страховки по 45 рублей еще кому-то навяжешь. А уж по 2000 жилье страховать точно никого не уговоришь. Еще и юрист за 500... Подписка тоже всегда с трудом, газеты дорожают. Молодежь все ищет в интернете, а пожилым часто эти 300 руб есть куда потратить. Процент к зарплате и за продажу и за подписку смешной_6 и 4%. Никаких премий, похвал, одни угрозы проверками и бюджетными комитетами. В общем, нет работы и эта не спасет.

Почта Росси, Ярославль, отделение 8.
Нуждаясь в деньгах решила устроиться на почту, казалось, что ничего сложного в том нет, чтобы разносить газеты по адресам. Но все оказалось не так-то просто. Требований при приеме на работу оказалось выше, чем когда я устраивалась в детское учреждение. Независимо от четкого выполнения основных обязанностей, заставлялось выполнение и других дел, вплоть до уборки, погрузки и прочее. Приказы начальства не обсуждаются, иначе пошла вон, и это за копеечную зарплату.
Я не выдержала и месяца, кому нужен этот прессинг за 6 тысяч, не удивительно, что отделение вечно нуждается в сотрудниках.

Работаю шестой год почтальоном в сельском ОПС Ульяновской области. Ушла бы давно, просто не куда, другой работы в поселке не найти, а ребенка кормить надо. Правда на мои 7800 особо не наешься. А ходить по многу километров и уговаривать людей выписать хоть одну газетку надо. Требуют в разы больше, чем вообще реально выполнить. Планы по торговле и фактическим потовым услугам не реальные. Да еще и лотереи втюхивай и страховки оформляй. Это не говоря уже о том, что мы обязаны носить в доставку не только газеты и пенсию, а еще и сумку с товаром. А процент от продажи получаю мизерный-всего 6%. Единственный плюс-это зарплата день в день, без задержек.

Работала в УФПС г. Москвы довольно продолжительное время и в разных отделениях связи, а также и аппарате управления. Бардак практически везде, отношение к рядовым работникам наплевательское и неуважительное, руководитель может нахамить, унизить запросто. В АУ УФПС г. Москвы в отделе по работе с обращениями ужас ужасный, куча руководителей , а наладить работу не могут, но зарплаты у рядовых работников мизерные, зато руководству платят оклады более 100 000 руб. Социальная несправедливость в этой компании во всем и везде.

Устроился на работу во ФГУП «Почта России» в 2016 г. начальником центрального склада по г. Хабаровску. Проработал в этой организации около года. Впечатления остались достаточно противоречивые. С одной стороны минимальный контроль со стороны начальства, практически свободный график работы. Это в плюс. В минус можно отнести маленькую зарплату: 22 тыс. руб., и конечно же вселенский бардак в складском хозяйстве, который копился многие годы. Попытки проведения ревизий как правило оканчивались ничем. Выявленные недостачи так и зависали в отчётах без какого-то решения по ним. Уволился, потому что чувствовал свою беспомощность и страх в конце концов попасть под статью УК.