ОТВРАТИТЕЛЬНО! Проработала в центре 2 месяца (10-11 2011) преподавателем по корейскому языку, и ничего хорошего про школу сказать не могу. По полочкам:
1. Глухой телефон между сотрудниками. Администраторы не передают, или передают с ошибками любые сообщения преподавателей. Особенно администратор Елизавета. Девушка очень старается, но часто ошибается, и вместо того, чтобы признать ошибку, делает виноватым тебя. Цирк. Или учредитель Алена и руководитель Елена, где Алена говорит я тем-то тем-то не занимаюсь, а Елена говорит, я ничего без ведома Алены решить не могу. Цирк х2. Ах да, с доступностью у них тоже проблемы. Алена и Елена часто просто пропадают.
2. Зп выдают в конвертиках. И оформляют по гпх. На мой запрос предоставить акт выполненных работ по которому проводится расчет, Алена мне заявляет, что она никогда с таким не сталкивалась и никогда его не выдавала. У меня большой вопрос, а выплаты в пенсионный фонд и фонд медицинского страхования делались за всех тех, кто зп в конвертике то получает?)) Или Алена этого тоже не знает?))))
3. Жонглирование группами на раз-два. Сегодня группа твоя, а завтра уже нет))))) И тебя об этом конечно же никто не предупредит. А студентов просто ставят перед фактом о смене преподавателя.
4. Занятия оплачиваются по минимальной ставке: 45 минут - 600р, 60 - 700р, 90-900р, 120 - 1100р. В вакансии было указано что вы будете зарабатывать от 40тр. Поверьте, тут и 25тр не пахнет, причем загруз у меня был хороший: 3 группы 2 раза в неделю и 2 индивидуальных занятия по 2 и 3 часа. Ах да, точно, это же было до того, как у меня варварски поотбирали студентов)))))))))
4. Договор мне выдали спустя два месяца сообщений с моей стороны "Выдайте мне договор, пожалуйста"
5. И мое самое любимое! Мне даже не сообщили, что меня оказывается уволили задним числом)))))
В общем, ребята, сюда идти работать или упаси Бог, учиться, не советую. Если вы хотите преподавать корейский или другие языки - лучше займитесь личным репетиторством. Меньше неадекватной бюрократии и геморроя!
Проработал в этой компании больше года и знаю, как всё работает изнутри на каждой из должностей(кроме преподавательских). Начнем с того, что ни одна из вакансий не описывает реальные условия работы: обещают карьерный рост, премии и возможность гибко выстроить свой график и, например, приходить на работу позже, если переработали в предыдущую смену. По факту так: "это ваши продажи, поэтому надо приходить вовремя" для менеджеров и "на месте всегда должен быть администратор" для админов.
Никакого карьерного роста в компании нет. На протяжении года с небольшим работы здесь ушло несколько сотрудников, которые работали по 1.5-3 года, кормились завтраками про премии и повышения и в итоге не выдержали. Здесь банально некуда расти: админ есть админ, продажник есть продажник. Это не та компания, в которой есть четкая структура отделов, соответственно повышать вас некуда :).
Любые организационные формальности решаются всегда через учредителей, а для них пропасть на несколько дней/недель - норма. Порой вы будете терять клиентов и не знать, как быть, до тех пор, пока собственник не выйдет на связь. На протяжении года, повторяюсь, простите, постоянные завтраки про премии, которых, как вы можете догадаться, никто так и не получил. Именно поэтому в каждой из вакансий написано "Кандидат должен понимать, что сначала нужно показать свою ценность компании прежде чем говорить о перспективах роста".
Я за год работы побил все рекорды продаж за все предыдущие года, однако ни разу не получил никакого бонуса, хотя речь об этом заводилась неоднократно. Администраторы в свою очередь, объем и сложность работы которых гораздо выше, чем у продажников, получают гроши: 60-70 тысяч в хороший месяц, которых в данной сфере 3-4 в году. В остальное время - 55, если повезет. Менеджеры получают побольше: от 80 до 120(информация актуальна на сентябрь 2021 года). В момент моего ухода мне намекнули, что условия всё равно будут хуже, т.к. организация планировала расширяться, поэтому "нужно сбавить аппетиты".
Давайте теперь более подробно про позицию продажника. Это не плохой, но и не лучший вариант, если вы начинающий менеджер по продажам, который хочет войти в эту сферу. Вы будете получать неплохие деньги и можете набраться опыта, однако если у вас есть опыт продаж, лучше будет пойти в другую компанию с реальной возможностью вырасти или же с целью банально заработать больше. Львиную долю времени вы будете заниматься обзвоном холодных клиентов, которые года 2 назад оставляли заявку на сайте школы. Остальное время - это обработка заявок, заключение договоров, составление расписания ученикам и проведение открытых уроков. Учредители очень любят экономить деньги везде, где можно: маркетологи и смм-специалисты нанимаются на аутсорсе самые дешевые, бюджет на рекламу всегда ограничен, а это черевато тем, что вы по несколько дней сидите без заявок и просиживаете штаны. Пойти домой пораньше нельзя, потому что "за часы работы платят оклад". Проценты в планах чаще всего стоят неплохие, но выполнить план далеко не всегда предоставляется возможным из-за того же желания сэкономить денег: учредитель может просто выключить рекламу, такое тоже тут практикуется. Бывало и такое, что проценты редактируются в конце месяца, когда собственники понимают, что план выполняется, а платить деньги сотрудникам они не горят большим желанием. Если пойдете работать сюда, делайте скриншоты процентов в начале месяца, чтобы в дальнейшем была возможность это им показать, ибо все корректировки в планах делаются "из под тишка", с сотрудниками это не согласовывается.
Резюмируя: неплохой вариант набраться опыта и зарабатывать больше, чем в общепите, например) Если есть голова и амбиции - мимо.
Зарплату выплачивают исключительно в конверте, о чем не предупреждают ни на сайте с вакансиями, ни на собеседовании.
Обещают оплату за урок от 500 до 1500 рублей, на деле за 45 минут онлайн урока платят 400 рублей, 500 рублей за часовой урок онлайн и 700 - за часовой урок в школе, уроки по 90 минут оплачиваются 900 рублями в аудитории и 700 рублями в онлайне, уроки по 120 минут (которые чаще всего покупают только взрослые) - 1100 и 900 рублей соответственно.
Первые два месяца считаются стажировкой, с третьего месяца все вышеуказанные выплаты увеличиваются на 100 рублей. Зарплату выдают 2 раза в месяц.
По трудовой книжке не оформляют: при условии, что твоя зарплата достигнет 50 тысяч (что очень затруднительно, на мой взгляд, при оплате в 500-700 рублей за урок), готовы оформить по ТК.
Общение с начальством происходит через Discord, отмечают студентов и ведут группы через программу HolyHope, в которой легко запутаться. Зарплата не выдается до тех пор, пока не заполнен этот самый журнал HolyHope.
Занятия, отмененные по разноообразным причинам (неважно, заранее ли ученик предупредил, или нет), не оплачиваются преподавателю.
Открытые уроки по 45 минут и пробные уроки не оплачиваются преподавателю.
Есть услуга "заморозка уроков" для учеников, когда ученик может сказать, что пропустит тогда-то и тогда-то (при этом причина может быть совсем и не уважительная), но о об преподаватель должен сообщать администрации (и занятие соответственно, тоже не оплачивается); домашнее задание высылается через администрацию, что не очень удобно, на мой взгляд.
Из личного опыта: на собеседовании пообещали три группы, через несколько дней выяснилось, что вместе со мной взяли еще одного преподавателя, которому отдали обещанную мне группу; во время первого занятия с группой онлайн никто не прислал ссылку на zoom-конференцию (админ думал, что руководство это сделало заранее), после занятия с группой написали, что "это было пробное занятие для, группы, но что-то им не понравилось, мы заберем у вас эту группу), хотя положительный отклик от родителей был.
Летом могут предложить поработать в летнем лагере от школы, но о нем ничего написать не могу. Предоставляют доступ к Google-диску с учебниками.
Основные минусы: маленькая оплата за урок, "жонглирование" группами (сегодня группа ваша, а завтра уже нет), чересчур запутанная система электронного журнала (даже составить список детей по фамилиям может быть трудно), оформление по ГПХ и оплата в конверте.