test image

DOM.RU

Дом.ru («Эр-Телеком-Холдинг») — ведущий независимый оператор телекоммуникационных услуг в России.

Широкие возможности для опытных специалистов и старта карьеры. 15 000 сотрудников, возможность обучения и развития, в большом количестве мероприятий.

Телефон: 8 800 333 7000
Сфера деятельности: Провайдеры связи
Всего отзывов: 4.
Негативные: -2.
Положительные: +2.
Отменить

Оставить отзыв на DOM.RU

Сергей
16.06.2020
Тула
супервайзер отдела продаж
Отрицательная оценка
Я проработал в АО «ЭР-ТелекомХолдинг» более семи лет . Свою деятельность в компании я начал в августе 2013 года агентом прямых продаж ОП B2C. За время работы у меня были отличные показатели, за что я был принят на должность супервайзера b2c. По непонятным мне причинам в июле 2019 года, директор вызвал меня к себе в кабинет и предложил мне уволиться без объяснения причин, я ответил отказом и пояснил, что являюсь отцом ребенка, которому нет и двух лет, жена находится в отпуске по уходу за ребенком и получает только социальную выплату, мать инвалид 3 группы, недавно перенесшая операцию и в настоящее время находящаяся на пенсии, соответственно, моя работа в данной компании является основным источником дохода нашей семьи. На выше перечисленное директор никак не отреагировал и сказал что ему всё равно. А, после этого по распоряжению директора были предприняты меры, с целью принудить меня самому уволится: мне была заблокирована учетная запись, вся закрепленная за мной для работы территория была передана другим супервайзерам, был остановлен набор агентов в мою группу, заблокирован для меня доступ в рабочую программу сотрудников отдела продаж, в которой ведется вся отчетность по выполненной работе. За второй месяц работы супервайзером мне не была выплачена условно-постоянная премия, её выплатили только после того, как работодатель узнал о моем обращении в трудовую инспекцию . Так же с меня требовали отчетность, которую никогда до этого не требовали ни с меня ни с других супервайзеров, которая не была прописана ни в каких документах с которыми я был ознакомлен. Более того, я предоставить ее не мог, так как была заблокирована рабочая программа и отсутствовала территория для работы. В нарушение установленных правил компании мне и моему агенту меняли личные планы на более высокие в рамках одного рабочего месяца. На меня, также составляли акт об опоздании, в то время, когда я приходил раньше всех своих коллег по отделу продаж. Чтобы как-то изменить сложившуюся ситуацию, за несколько месяцев мной было составлено три письменных обращения на имя директора с требованием исправить условия труда, но не на одно из обращений ответа от директора не последовало. В данных обстоятельствах и из-за неадекватных действий работодателя, я обратился в трудовую инспекцию, а в последствии и в прокуратуру. После моих обращений поступило предложение уволить меня по соглашению сторон и заплатить три средних зарплаты в качестве отступных. По договоренности сумма была одна, а при подписании документов она уменьшилась почти на 20 тысяч рублей, что еще раз показывает сущность руководства Тульского филиала компании АО «ЭР-ТелекомХолдинг». Не смотря на это, я предпочел уволиться, так как будущего развития в этой организации не видел и были планы на дальнейшее трудоустройство. Но после подписания документов мне должны были выдать мою трудовую книжку в день увольнения, но трудовую мне не отдали даже на следующий день, сказали, что она ещё не готова.Появились сомнения что они вообще готовы мне отдать мой документ, из-за чего я повторно был вынужден обратился в трудовую инспекцию.Через 2 недели я опять пришёл в офис и столкнулся с директором филиала ,он мне пожаловался, что у него пропадают деньги из организации ,на что я ему посоветовал обратиться в соответствующие органы, в ходе общения директор начал повышать голос и толкнул меня без всяких на то причин ,на что я покрутил пальцем у виска и сказал что он ИДИОТ, ответить физически не составило бы никакого труда так как это слабый, толстый, невзрачный человек, но зная этого г*вно-директора, можно было бы сразу попасть из кабинета прямиком в СИЗО. Руководству центрального офиса я бы рекомендовал проверить директора Тульского филиала на психические расстройства и в частности на вывод финансов организации в личных целях и обратить внимание на то, что этот человек так долго удерживается на своей должности благодаря тому, что его кто-то прикрывает в центральном офисе в г.Перми о чём он не однократно рассказывал когда, что-то фатальное происходило в филиале, в свою очередь на местном уровне он списывает свои ошибки и махинации на остальных сотрудников и шантажирует их плохой рекомендацией после увольнения если они не соглашались на его условия. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ в данной организации!!! пока во главе филиала стоит такое говно директор.
Ответить
Рыжий
05.11.2019
Ижевск
Отрицательная оценка
О работе в дом.ру могу сказать одно: занятие сомнительное, как и репутация самой компании. Трудоустраиваешься на одних условиях, но они не соблюдаются, дай бог чтоб заплатили 50% от обещанного. А затем твоя зарплата полностью зависит от выполнения плана продаж. А он просто невыполним. Поэтому пускаешься во все тяжкие, обещая в трубку с три короба, лишь бы продать. В итоге на 3-4 месяце работы в дом.ру увольняешься сам, потому как мало платят. Или увольняет начальство из-за многочисленных жалоб обманутых клиентов. Лишнего не хочется сочинять, но в ижевсе только так, я узнавал )
Ответить
Елена
20.11.2018
Самара
Положительная оценка
Работала в данной организации в течение года специалистом контакт-центра. Работа не из легких, зарплата средняя. Вся зарплата белая. Условия работы тяжелые: 2/2 по 12 часов. При этом в течение дня всего четыре перерыва: один обеденные час, остальные по десять минут. Компьютером и всей необходимой техникой компания оснащает. Опоздания строго наказываются (за каждую минуту опоздания приходилось отрабатывать по 10 минут на линии). Звонки в конце месяца прослушивает начальство и отчитывает/хвалит по итогу.
В целом работа в компании вполне приемлемая, но зарплата за такой нервный труд явно маловата.
Ответить
Инга
03.09.2018
Иркутск
Положительная оценка
Проработала в Домru, или официально в АО "ЭР-Телеком Холдинг" два года в г. Иркутск. Компания - очень хорошая. Конечно, есть и минусы в таком огромном холдинге, но плюсов больше. Белая зарплата. Господи, да в Иркутске это просто невиданый зверь! Официальное трудоустройство - и трудовой договор, и отпуск 36 дней, и белые выходные - красота! Хорошие руководители. Реально, за два года я никогда не слышала сильного негатива (ну, может кроме одного человека). Все очень организованно, все в полном порядке - красота! Корпоративы, хорошо продуманный hr-бренд компании. Минус - рутина, отсутствие карьерного роста. Но плюсов все равно больше.
Ответить
Похожие компании