МТС

МТС

Оренбург
Москва
Киров
Провайдеры связи
Основной адрес:
г. Москва, ул. Марксистская, д. 4
Телефон: 8 (800) 250 8250
Сайт: https://mts.ru
Сфера деятельности: Провайдеры связи
Средняя оценка

МТС и ее дочерние компании обслуживают более 100 миллионов абонентов во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине и Туркменистане. Компания предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах России, в Украине и Армении.

Розничная сеть магазинов МТС работает под названием ЗАО «РТК». 

Всего 52
Отрицательные 13
Положительные 25
27.07.2022
Юрий
Продавец-консультант
До работы в МТС, где меня только ни мотала жизнь. Пару раз попадал в отделы продаж и через полгодика убегал, роняя тапки. Решил, что не мое. МТС изменила это убеждение. Друг пригласил попробовать, расписал, как тут круто. Действительно, компания, что надо. Первое время было сложно все выучить, запомнить, взять нужный темп. Ребята помогали, подсказывали, тянули. Месяца за три освоился, сейчас уже как рыба в воде. Зарплаты хватает и на семью и родителям помочь. Спасибо другу за совет. Спасибо МТС за работу и отличное отношение к сотрудникам.
Ответить
08.06.2022
Геннадий
Продавец-консультант
Поначалу работать не понравилось вообще. Представлял себе работу в мобильной рознице как продажу телефонов и симкарт, а оказалось что на точке еще куча разной техники в которой нужно хотя бы по минимуму разбираться, а у самого МТС огромное количество услуг. Плюс рабочие проги, касса, отчеты, инвентаризации, стандарты, скрипты… Голова кругом шла, держал только коллектив, с первых дней нашел общий язык с коллегами, они и уговорили остаться. Не жалею. Разобрался со всем за 2 недели, продавать и закрывать планы, чтобы получать хорошие премии, стал примерно через 2 месяца. Зарплата хорошая, есть много бонусов от компании (ДМС, скидки и т.п.).
Ответить
06.04.2022
Ира
Консультант
Я согласна быть занятой весь день и нормально зарабатывать, если вы устроены так же, то в МТС вам понравится. Да, работы много всегда. Если ты не занят с клиентом, то есть куча других задач, Действительно за смену бывает, что и не присядешь ни разу. Но и оплата за это достойная, и время быстрее пролетает. В принципе, у нас вообще скучно не бывает. Коллектив молодой, веселый – мы все время соревнуемся в чувстве юмора, да и клиенты иногда такие бывают, что тоже без смеха не обходится. Так что меня в моей работе устраивает все, ну кроме формы понятное дело, но тут никуда не деться – когда шла сюда работать, знала, что придется носить.
Ответить
12.01.2022
Алексей
devops
Уволился ради них с прошлой работы, и тут всплывает крошечный нюанс, чтобы они меня приняли нужно выгрузить выписку электронной трудовой книжки с госуслуг. Ожидаемо как любой государственный сервис он оказался нерабочим, наверное месяцы пройдут и только тогда там необходимая информация появится. В итоге я уволился со старого места, но принять меня без выписки из госуслуг не могут. Может быть я первый кого они нанимают вообще? Остальные компании прекрасно работают без госуслуг. Попал тысяч на 150-200 убытка за этот вынужденный простой в несколько недель и поиск уже нового места работы. Обходите стороной
Ответить
27.12.2021
Инга
Начальник салона продаж
Если вы планируете идти работать в МТС, будьте готовы в первое время крепко поучиться. Масса скриптов, инфы новой столько, что кажется никогда не запомнишь. Ничего подобного, справилась. Первые 2 недели охала, а потом как-то все пошло. Хорошо что есть куратор, его поддержка на первых порах очень нужна. С материальной ответственностью все очень строго, в первый же день товар принимаешь. Теперь понимаю, что это все правильно. Коллектив у нас хороший, предыдущая начальница здорово сплотила нас, так что смена начальника на нас не отразилась. Я здесь почти 3 года уже, старожил. Нравится и зарплата хорошая.
Ответить
15.12.2021
Анна
Системный аналитик
К самой работе без претензий. Я искала работу с официальным оформлением, я ее нашла в МТС. Мне нужна была стабильная зарплата, чтобы платили день в день. В МТС я точно знаю, что получу ее 2 раза в месяц без задержек. то же самое с больничными. С самой у меня как-то обходится, при случае все-таки можно сменами поменяться и отлежаться пару дней, но вот с ребенком сидеть приходится, здесь уже деваться некуда. Всегда все оплачивают. Да и девочки у нас в офисе хорошие, мы друг друга поддерживаем всегда. Но вот с графиком отпусков всегда печаль. Все хотят отдыхать летом, приходится устанавливать очередность. Ну, в общем такое.
Ответить
08.12.2021
Попова Елизавета
Ассистент консультант
Моя жизнь напоминала мне сюжет фильма День сурка. Я работала на нелюбимой и скучной работе в пыльном архиве, и мечтала ее поменять, но силы духа не хватало. И вот в один прекрасный день меня сократили. Пришлось искать другую работу, что было очень сложно. Пошла в МТС из-за белой зарплаты и близости к дому. И сама удивилась, насколько мне зашла эта работа. Мне нравится работать с людьми и продавать. Коллектив классный, молодой и дружный попался. И уровень зарплаты устраивает. Чувствую себя как рыба в воде. Очень довольна.
Ответить
27.11.2021
Николай
Менеджер
В МТС мне сразу понравилось. Еще на стажировке понял, что компания серьезная и надежная. Все профессионально от организации труда до отношений в коллективе. Тогда уже решил, что останусь здесь работать, и ни разу не пожалел. Зарплату всегда выплачивают вовремя, планы ставят реальные, не заоблачные. Если заболеешь, больничный оплачивают без вопросов. Отпуск тоже ес-но оплачивается. Минусов назвать не могу. Больших точно нет, а на мелочи я особо внимания не обращаю, не задерживаю негатив в голове. Работать комфортно, запары бывают только перед праздниками, а так достаточно спокойно все
Ответить
28.10.2021
daragavrilenko
Продавец отдела
Работала в двух салонах, с финансовой точки зрения в большом магазине в ТЦ лучше работать. Тут поток людей, само место прям распологает к покупкам, это тебе не палатка у метро, а ТЦ, люди сюда именно за покупками и приходят. Но и устаешь тут конечно больше. Иногда на ногах целыми днями. Морально тоже не всегда просто. Но когда получаешь на карту зарплату, то про все это сразу забываешь. Зарплату кстати платят регулярно, перечисляют деньги на карту два раза в месяц. Даже в самые жесткие периоды карантина никак это на зарплате сотрудников не отразилось. Кого перевели на удаленку, помогли оптимизировать рабочий процесс, дали необходимую технику. Всегда есть возможность дополнительные рабочие смены взять, опять же зарплата от этого больше.
Ответить
06.10.2021
T. Сорокина
Консультант
Я быстро прошла собеседоавние в компании, сразу попала на стажировку. На стажировке по сути дела уже начинается полноценная работа, только под наставничеством более опытного сотрудника. Так что ворон считать некогда, нужно максимально быстро включаться во все процессы и делать продажи. Планы продаж, к слову, нормальные. Если магазин маленький, с ограниченным ассортиментом, то и план будет соответствующий. В коллективе я освоилась с первого дня, коллектив совсем не делится на своих и чужих, новеньких и стареньких. Начальство адекватное, не устраивают диктатуры в магазине, все спокойно и мирно. Даже выговоры делаются спокойно, без повышенных тонов и унижений.
Ответить
30.09.2021
Лизавета Гришина
Продавец-консультант
Если честно, мне работа в салоне МТС сразу категорически не понравилась. Да я на нее и устроилась вынужденно. Только-только закончила университет, работу по специальности найти не смогла, ну и устроилась сюда. Думала на пару месяцев. Первый месяц сущим адом показался. Начальство с претензиями, клиенты вообще дебилы, все бесит. В общем, я задумалась. Уходить по прежнему было некуда. Решила попробовать улучшить свое положение здесь. На обучении, еще в самом начале, нам рассказывали, как работать. Начала применять эти кейсы. Сначала выходило криво, не все получалось. Но потом я начала замечать, что ситуация меняется, продажи начали увеличиваться, с руководством нашла общий язык. Через полгода об уходе я уже не думала. На сегодня мой стаж в МТС - полтора года. Зарплата отличная. Теперь я уверена, что я здесь надолго.
Ответить
13.09.2021
иван
руководитель группы
Я работала в контактном центре МТС долго, больше 7 лет, ушла менее года назад, практически в никуда, после очередного разговора с «милой» Рязанью. И сейчас оглядываясь, я понимаю, что другого способа не было, работая в таком темпе, невозможно остановиться и задуматься о своей работе и о других, тем более, когда тебе каждый день все начальство говорит (а его очень много), что ты говно… Хотя ты выполняешь показатели, но обязательно найдется за что тебе вставить: много звонков обрабатываешь - но в группе есть Петя, который ходит часто на больничный, давай исправляй срочно, но чтобы не уволился, высокая оценка от клиентов у группы, но есть один сотрудник, у которого не выполняется, исправляй, чтобы не уволился только, плевать, что он лучший продажник отдела, но при этом не выговаривает 3 буквы, кто его набрал?Меня и других рг же вы из набора исключили, ато больно придераемся, так мы не закроем дыры в численности всеми подряд. Вы исключили руководителя отовсюду, но не забыли его посадить в линию, а че ему ещё делать то, времени вагон. Вы посчитали, что руководителю не нужны планерки с сотрудниками, разговаривай с ними за обедом, в курилках, ах да, не должно быть посвящённых себе у людей перерывов.А сажать в линию нужно того, кто это придумал, новое начальство московское, которое задушило наш контактный центр, которое загнало и как я понимаю продолжает загонять ещё больше людей в нечеловеческие условия. Придумали ужасные условия стажировки, и раньше стажеры бежали, а сейчас просто капец как бегут, а виноват во всем руководитель, который в линии сидит. И как я понимаю по отзывам, все только хуже становится. Однажды мы с коллегами слышали как начальник главный из Москвы (какая-то неадекватная женщина, которая сделала нашу работу невыносимой) с нашими начальниками - и это жесть, как люди после этого продолжали работать, непонятно, ведь для нее неизвестно что такое чсд. Люди плакали на работе и плачут,как я понимаю, только ещё больше, бегут все: спецы, руководители, начальство, гмр, да что там говорить и рязань бежит, москва бежит, но отток был только у нас в кц )))
Как же хорошо осознавать, что ты работаешь на новом месте, с большей зарплатой, с адекватной зарплатой и адекватным начальством, при этом не в такой крупной компании, что для меня удивительно. Перед первым трудоустройством на работу мне казалось, что именно крупная компания - гарант стабильности и адекватности, но оказалось, что это совсем не так, в МТС например все построено как у нашего государства, Москва жирует, а в регионах отстой, это сотрудник сразу поймет как зайдет в раздел скидки на корп портале ))) или посмотрит фото с московских корпоратов )
Очень большая ловушка это если такая компания - ваше первое место работы, вам не с чем сравнить, если вам плохо, нужно уходить, поверьте, после мтс вы будете отличным работником в любом месте, потому, что вы будете с благодарностью принимать новую реальность, новую работу.
Ответить
01.09.2021
Таня
продавец
Работа была бы просто шикарная, если бы все одинаково старались. К сожалению, у нас в коллективе есть пару звезд, которые считают, что все им обязаны. От этого страдает работа всего салона, до прихода вышеописанных сотрудников в наш коллектив показатели были гораздо лучшие. Надеюсь, руководство рано или поздно обратит на этот момент внимание. Нравится, что зарплата в МТС не ограничивается какими-то рамками, чем лучше стараешься, тем больше и получаешь. Планы нормальные, без космических цифр, поэтому каждый месяц можно рассчитывать на бонус за выполнение плана. Кроме финансовых поощрений есть разные подарки.
Ответить
09.08.2021
Р.
Консультант
Мы недавно переехали в новую квартиру и до работы мне теперь приходится добираться больше часа. Можно было бы попроситься чтобы меня перевели в другой салон МТС поближе к дому, но мне очень нравится коллектив, который здесь сложился, и мне не хочется его менять. Если что, всегда можно договориться, чтобы тебя подменили, и я сам, если кому-то из ребят бывает нужно, если могу, выхожу не в свою смену. А в смысле самой работы и зарплаты меня тоже здесь все устраивает. Лучше уж потратить больше времени на дорогу, но работать в любимом месте.
Ответить
27.07.2021
Петр
Продавец
Работаю уже третий год в салоне МТС и наклевывалась перспектива перейти в офис, но потом решил, что не мое. Мне нравится общаться с людьми, помогать им в выборе техники или подбирать тариф, который лучше для них подходит. Тем более у меня норм получается. У нас потом хороший, плюс нормально делаю на знакомых и постоянных клиентах. Я могу отвечать только за свою работу, а контролировать не особенно умею. Хотя если прям цель поставить карьеру можно сделать, просто с продавца. Вот у нас сейчас управляющий, который пришел стажером, может у меня просто нет лидерских качеств, но мне моя работа нравится и я не хочу в ней что-то менять.
Ответить
09.07.2021
Петр
Продавец
Сначала рассматривал работу в МТС как временную, потом втянулся. Для меня на тот момент было важно, что работа официальная и зарплата идет на карту, а не в конвертах. Сейчас я понимаю, что другого места искать не хочу. Меня все устраивает, включая график. Вообще хочу сказать, что такая работа для многих просто недосягаема. Мы не стоим на рынке в любую погоду, не мерзнем, у нас хороший офис, есть место раздеться и покушать. Много всяких бонусов, поездками по России поощряют. Много ли у нас таких мест? Ну, а меня есть планы перейти в технический отдел, благо образование позволяет.
Ответить
06.07.2021
Сергей
Продавец
Сразу начну с момента, который вызвал сомнения. Сначала я ждал собеседования почти неделю. Дни стажировки тоже назначили не сразу. И непосредственно на стажировке мне сказали, что я подхожу. Хотелось бы конкретики раньше, такой долгий период ожидания для меня был стресс. Теперь перейду к положительным моментам. Когда мне сказали, что я подхожу, сразу трудоустроили официально. Зарплата тоже выплачивается официально, конверты в МТС не приняты, все таки компания дорожит своей репутацией. Сотрудник получает соцпакет, ДМС, возможность участвовать в обучающих мероприятиях и конкурсах с отличными призами, даже поездки за границу бывают. А еще мне очень повезло с коллективом, мы отлично общаемся даже в нерабочее время.
Ответить
08.06.2021
Лизавета
Продавец-консультант
Я работала в МТС в двух городах, из своей провинции перевелась в Москву, с переводом помогли, подобрали салон, который мне подходил по близости к новому дому. Дали хорошие рекомендации. Думала, что после провинции будет тяжело работать в столичном магазине с большой нагрузкой, но все оказалось не так страшно. Главное четко знать свои обязанности и выполнять их. В МТС нравится то, что каждый выполняет ровно свою работу. Если ты продавец-консультант, то тебе не придется в один прекрасный день мыть полы в магазине. Все условия работы прописаны в трудовом договоре.
Ответить
03.06.2021
Ярослав
продавец
В МТС можно очень неплохо зарабатывать, если тебе действительно нравятся продажи и все их фишки. Но надо учитывать, что многое зависит от того, куда именно ты попадешь на работу. В центре, в большом магазине всегда много людей, ну и продажи лучше, и зарплаты побольше. В спальном районе ты никогда не заработаешь столько, каким бы продавцом ты не был. Но и работы там меньше, можно не так напрягаться. Я люблю менять точки, мне нравится, когда новые люди, другая нагрузка. Так что каждые полгода прошу руководство меня перевести куда-то, уже 4 салона сменил.
Ответить
07.05.2021
Тоня
Продавец, рекламщик
Работать в МТС пришла сразу после вуза. Родители отнеслись с непониманием: 6 лет училась на рекламщика, и тут продавцом в салон. Конечно, работа продавца не соответствовала моим амбициям, но я понимала, что полное отсутствие опыта позволяет мне рассчитывать на должность мелкого офисного клерка. На собеседовании на должность продавца салона МТС я так и сказала. К моей идее набраться практического опыта в продажах отнеслись с пониманием. Я включилась в работу. Было трудно, но интересно, условия устраивали. Через год мне предложили две возможности: стать старшей в новом салоне или перейти в отдел рекламы младшим специалистом. Выбор был сложный, поскольку позиции очень разные. Но я решила работать по профилю. Время в салоне вспоминаю как тяжелое, и одновременно очень полезное для профессионального роста.
Ответить
06.05.2021
Виталий
Продавец
К самой работе в МТС у меня вопросов давно не осталось. Тут все понятно, пашешь весь день на ногах – нормально получаешь. Халтуришь и тупишь – ну так оно и по зарплате видно сразу. Я работы никогда не боялся, поэтому мне несложно ни пообщаться с посетителями, ни товар принять, ни даже полы помыть. Соответственно, и на зарплату я не жалуюсь, и на отношения начальства. Даже наоборот, еще и года не проработал, как меня руководителем сделали. Зарплата побольше стала. Единственное, что бы хотелось – это хоть как-то нашу подсобку благоустроить. Кулер с водой поставить, мебель какую-то, микроволновку, чтобы можно было перекусить нормально, никуда не бегая. Ну надеюсь, что к этому мы еще дойдем.
Ответить
05.04.2021
Лиана Колобова
Продавец
Мне довелось поработать в провинции и в Москве. Хочу сказать, что и там, и там были свои плюсы. В провинции спокойно все и размеренно. Планы ставят, но вполне посильные. Текучки не было вообще, я за три года первая уволилась для перевода в Москву. Перевели без проблем, сразу нашли место в офисе у дома, где сняла квартиру. В столице работать сложнее, потому что тут даже в самом спокойном магазине очень много людей. Зато зарплата тут заметно выше, иногда я получаю даже больше мужа супер-инженера. И планы серьезней в московских отделениях, но опять же с учетом того количества людей, что к нам ходит, выполнить эти планы возможно. Я регулярно справляюсь, поэтому периодически даже получаю премии.
Ответить
26.02.2021
Владислав
Специалист по продажам
3. После увольнения, чтоб получить свои кровные пришлось попотеть. Оказывается они выпускают зарплатную карту ПЕРЕД УВОЛЬНЕНИЕМ, хотя, за полтора года карьеры получал деньги на карту кэшбека. А тут они решили выпустить мне зарплатную карту и отправили в другой город. Нахожусь я в Якутске, а карту отправили во Владивосток!!!!! Хорошо НСО решил поспособствовать и хоть и не сразу, но денежное довольствие получил. Никому не рекомендую данного работодателя, и сам сюда больше ни ногой.
Ответить
22.12.2020
Д.М.
Продавец
Сначала было очень тяжело, думал, что никогда это все не выучу. Потом вроде подучил, стало полегче. Но тяжелее всего для меня – это общаться с посетителями, которые разные попадаются, некоторые откровенно хамят. Еще постоянная физическая усталость от того, что на ногах весь день. По зарплате вроде неплохо дали, но все равно – куча дурацких правил и требований, которые нет смысла выполнять. Короче, я плюнул на это все и написал заявление на увольнение. Лучше уж дома буду сидеть, чем в таких условиях работать.
Ответить
21.12.2020
Мирон
Я не слишком доволен работой в МТС, если честно. Уже ушел бы, но родители будут грызть – официальная работа, зарплата больше, чем у матери, стаж идет и все такое. Толку мне с этой зарплаты, если ее потратить некогда. Такое впечатление, будто работаю не 5, а все 7 дней в неделю. Кстати, пару раз такое был, когда у меня в салоне девочка заболела и я за нее выходил. Опять же по зарплате в том месяце хорошо получилось, ничего не могу сказать, а жить когда? Во время отпуска? Из-за этого графика скользящего выходные часто вылетают, когда все друзья куда-то идут даже не днем, а ночь, в клубешник, например, я не могу – ведь завтра на работу. А пришел пару раз на работу сразу с гулянки, во-первых, еле дожил до конца смены, а во-вторых, от руководителя люлей отхватил.
Ответить
08.12.2020
Щербаков
Продавец-консультант
Кто говорит, что в МТС плохо работать, пусть попробует на рынке постоять, был у меня и такой опыт, кстати, полезный, я считаю. Вот там плохо, а здесь - салон чистый, тепло, на голову не льет, есть где переодеться, перекусить. Работаю в центре города, так что клиентов много. Зарплата тоже получается высокая. Отпуска , больничные, страховка – всек плюсы официального трудоустройства. Даже форму дают, тоже экономия, если разобраться. В общем, мне все нравится, единственное, чего бы еще хотелось – микроволновку в подсобке поставить, чтоб нормально еды погреть, а не одними бутерами питаться.
Ответить
08.12.2020
Щербаков
Продавец-консультант
Кто говорит, что в МТС плохо работать, пусть попробует на рынке постоять, был у меня и такой опыт, кстати, полезный, я считаю. Вот там плохо, а здесь - салон чистый, тепло, на голову не льет, есть где переодеться, перекусить. Работаю в центре города, так что клиентов много. Зарплата тоже получается высокая. Отпуска , больничные, страховка – всек плюсы официального трудоустройства. Даже форму дают, тоже экономия, если разобраться. В общем, мне все нравится, единственное, чего бы еще хотелось – микроволновку в подсобке поставить, чтоб нормально еды погреть, а не одними бутерами питаться.
Ответить
30.11.2020
Андрей
продавец-консультант
Главное правило успешного специалиста по продажам – никогда не сидеть на месте. Нет клиентов, есть море другой работы, на которую часто времени не хватает. В постоянной беготне день пролетает незаметно. Ну у меня так во всяком случае – не успеешь оглянуться и уже рабочий день закончился. Ну я в принципе люблю свою работу – нравится и с гаджетами возиться, и с людьми общаться, так что мне повезло. Если учесть, что у нас официальное оформление и хорошая зарплата, то понятно, что меня все более чем устраивает.
Ответить
09.09.2020
Виктория
Продавец-консультант
У каждого своя правда, ведь. Но моя правда в том, что МТС готов хорошо платить только тем, кто готов хорошо работать. По-моему, это честно. Это моя первая и пока единственная запись в трудовой, но я уже много где успела за время учебы неофициально поработать. И это небо и земля. В МТС я оформлена официально, у меня белая ЗП и идет стаж. В МТС мне оформили страховку, по которой можно бесплатно даже в стоматологию обратиться. Эта работа дала мне стабильность, хороший заработок и море позитива. Абсолютно ничего сложного в ней я не вижу. Горжусь быть частью такой большой компании, которая ценит своих сотрудников.
Ответить
02.09.2020
Юля
Продавец-консультант
Сейчас мне работается норм, а вот начинала я здесь так тяжело. Всегда считала, что в телефонах разбираюсь очень хорошо, а на деле вышло, что я была дуб дубом. Столько всего нового изучать пришлось, голова опухла. Еще и программа в компьютере, тоже пока осилила. Тут как раз получилось что у нас вообще почти одни новенькие собрались, так что спросить лишний раз было не у кого, сами разбирались. Теперь нормально, но вот начало помню, осадочек остался.
Ответить
09.07.2020
Василий
Начальник офиса продаж
Пока я был просто продавцом-консультантом, было более-менее. Ты работаешь, получаешь зарплату, никаких проблем. Ну, понятно, я все время старался продать побольше и больше заработать. Это естественно, у меня получалось все были довольны. А потом меня повысили и сделали руководителем точки. Я радовался сначала, а потом начались сплошные сложности. Какие-то отчеты, которые требовалось сдавать постоянно, ответственность за рядовых сотрудников, походы на какие-то административные собрания - в общем, я оказался к этому не готов. Мне не нравится такая работа - я готов просто продавать, а не возиться с организационными вопросами. Назад проситься не хочу - скажут, что не справился. Хотя, по факту так оно и есть( Думаю увольняться.
Ответить
14.07.2020
никтп
продаван
Вы может просто честный, Василий! Я видал в РТК ОПов, которые и отчётики умудрялись делегировать обычным сотрудникам на половину и ездить на них как только можно .Конечно про симки и аксессуары за свой счёт можно и не говорить.
Ответить
11.05.2020
Евгений
Продавец-консультант
Про МТС могу сказать одно - впахивать придется наполную. По другому здесь работать не получится и это единственный минус. А так - очень даже неплохие условия. Страховка есть с полным "фаршем", зарплата хорошая, платят четко всегда, не задерживают. Сейчас, когда многие компании урезают зарплату или вообще закрываются, такая стабильность дорого стоит. Есть и другие бонусы - тариф копеечный на мобильную связь, скидки на гаджеты, спорт какой-то тоже дешево, но вряд ли сейчас актуально. В общем, если готовы вкалывать, то тут очень даже неплохо.
Ответить
09.04.2020
Сергей
Продавец-консультант
Работаю в МТС уже год, продажником в рознице. Что для этого нужно, спросите вы? Да ничего особенного, никакого специального образования, только желание трудиться на благо компании, еще вас проверит служба безопасности перед устройством, но это формальность (если вы не беглый террорист из Сирии). Работа официальная, зарплата белая, с отчислением налогов. В разных регионах разная часовая ставка. Карьерный рост вполне реален – знаю немало случаев, когда человек за год доходил до должности начальника отдела продаж (и это не предел). Работа с людьми, с большим количеством людей, это немного напрягает, так как неадекватов хватает. Также много зависит от коллектива точки продаж и начальства.
Ответить
25.03.2020
Андрей
водитель
С таким откровенным надувательством и неуважением клиентов столкнулся впервые. Сначала МТС снял лишние деньги за один день за пользование тарифом "Забугорище". Посчитали подключение и по времени пребывания и по времени домашнего региона и получилось ДВА! дня! При обращении в техподдержку футболили туда-сюда - от домашнего к мобильному блоку. Оказывается очень удобно для отфутболивания клиентов иметь разные группы! Затем отменили скидку "для своих" жене и еще и тариф увеличили. Очень удобно заманивать скидками, а потом их отменять! После того, как я решил перейти к другому оператору началось самое интересное - все деньги, оплаченные за тариф, все минуты обнулили и я остался вообще БЕЗ СВЯЗИ! Тариф стал посекундный, а все, что я оплатил до этого просто исчезло! Это самый отвратительный оператор связи!
Ответить
10.01.2020
Георгий
не работал и хорошо!
Нужна была сим-карта для подключения видеонаблюдения , позвонили в колл-центр предложили тариф "Умное устройство" убедили нас ,что данный тариф идеально подойдет , в этот тарифный план входит 200 МБ , пришли в офис продаж "ВТБ Арена Плаза ".
Приобрели данный тариф с симкой . Проработав меньше суток " пока велась установка/настройки " все МБ сожрались !!! 130 МБ из 200 !!!
Позвонив на горячую линию МТС 2-ой раз ,девушка меня убедила что можно продлевать данный тариф "турбо-кнопкой" -1ГБ за 175 руб .( Хотя при 1-ом звонке меня убедили что 200 мб хватит!) , решив продлить турбо-кнопку ,столкнулись с проблемой того , что она не подключается , решили позвонить в 3-ий раз другой сотрудник убедил что в данном пакете , никак нельзя продвигать "турбо кнопку" .
Сегодня 10.01.20 г я посетил офис продаж МТС ,чтобы вернуть остаток денежных средств абонентскую плату 800 руб и остаток на счету ,как мне и посоветовал консультант на горячей линии ,на что я получил ответ ,что абонентскую плату нельзя вернуть !!! На что я написал претензию .P.S. сотрудники горячей линии , НЕ КОМПЕТЕНТНЫ и работают на отшибись ,по принципу ЛОХОТРОНА! !! Каждый говорил ложную информацию!! Из-за этого пострадал мой кошелек!!!Никому НЕ СОВЕТУЮ оператора данной сотовой связи!!!
Если будут вопросы у компании МТС звоните !
8-916-287-60-26
Ответить
08.01.2020
Юлия
Добрый день. Хочу обратить внимание на подбор и компетентность персонала. Обратилась за помощью при переходе на другой тариф. Консультант не смогла ответить в полном объеме на мои вопросы, все, чем она смогла помочь- сказала : Я не знаю. Звоните сами оператору". В разговоре вела себя агрессивно, грубо, не завершив обслуживание перешла к обслуживанию другого клиента. Не предоставила книгу жалоб и предложений, контактную информацию руководителя либо вышестоящей организации, объяснила, что у нее ничего нет. Свое ФИО так же отказалась сообщить. На мое сообщение, почему она так себя ведет ответила : Я же не виновата, что люди такие тупые." Мне ничего не оставалось, как самостоятельно отыскать в этом офисе стенд (мне повезло) и написать заявление по данному случаю, ну и со своей проблемой в данный момент я пытаюсь разобраться сама.
Ответить
30.12.2019
Мария
Работаю в рознице МТС уже почти 2 года и вот что хочу сказать: здесь нормально, если ты в состоянии запоминать информацию и общаться с людьми. Конечно, если где-то нарисуется более интересная вакансия, то работу сменю – я не собираюсь всю жизнь просидеть в офисе продаж МТС. Но пока более интересных предложений лично у меня не было. Менять нормальную работу на непонятно что с зарплатой в конверте я не собираюсь – меня устраивает и официальное трудоустройство, и полный соцпакет. Часто спрашивают, сколько получают в салонах мтс. Свою з/п никогда не озвучиваю, это неприлично. Кроме того, она отличается у всех. Продавцы из разных магазинов и получают по разному. Все зависит от продаж. Но это не процент, а KPI – показатель эффективности вроде КПД. Но точно знаю- платят больше, чем на аналогичных должностях у конкурирующих компаний. Есть там знакомые, поэтому точно знаю, о чем говорю.
Ответить
13.12.2019
Инга
Преподаватель
Здравствуйте, устроилась в корпоративный институт МТС преподавателем английского. Очень долго мурижили с собеседованиями, тестированиями. Подтвердили трудоустройство в июле, договор подписали только в августе, обещали по 15-20 часов в месяц (2 ученика в неделю), но даже этого не выполнили! Первого ученика предложили только в октябре! Три месяца ни одного урока! Потом решила уволиться, нет смысла на них работать. Написала о расторжении договора, прислали соглашение, которое я подписала и за свой счет отправила им в Москву (сама нахожусь в Краснодаре). Через пару дней обнаружила, что у них в соглашении ошибки, сама написала, прислали новое соглашение. Отправила им, теперь жду ответ вторую неделю, говорили, что у них почта DNS, приходит за 2 дня! (они еще даже мое письмо не получили) - не могу уволится. Много проблем и нет учеников! постоянно проблемы со связью! Проблем с их платформой!
Ответить
29.11.2019
Екатерина
Хочу поделиться своим опытом работы в компании МТС. Хотя проработала я там около года (сейчас нахожусь в декретном отпуске), впечатления положительные. Приличная зарплата, удобный график, среди недели всегда есть свободные дни, полный соцпакет (оплачивают больничные). До этого трудилась в Мегафоне, так что мне есть с чем сравнить. Знакомая работает в Связном, после объединения с Евросетью там сейчас полный хаос, платят мало, собирается увольняться. По сравнению с МТС там покупают мало смартфонов, поэтому в основном приходилось заниматься обслуживанием проблемных клиентов, недовольных услугами. После декрета собираюсь вернуться в салон.
Ответить
21.11.2019
Евгения
Обидно иногда читать негативные отзывы про МТС, потому что большая часть из них откровенная ложь. Я сама работаю в компании уже год, и могу сказать о ней только хорошее. Создается впечатление, что кто-то намеренно хочет очернить МТС. Плюсов работы в МТС очень много: достойная зарплата, удобный график работы, оплачиваемые больничные, отпуска по графику, ДМС, премии и бонусы для сотрудников. Да, иногда бывает тяжело, в праздничные дни или, когда кто-то заболеет. Приходится много работать, но мне кажется, это везде так, и ничего ужасного в этом нет. Это бывает редко, а по большей част работа спокойная и размеренная. Главное, что у нас есть команда, где все друг друга уважают и поддерживают, поэтому и работать здесь мне очень нравится.
Ответить
13.11.2019
Елена
Покупала телефон в салоне по адресу город Липецк ул. Катукова д. 2 11.09.18, по истечению времени телефон перестал заряжаться 22.06.19 телефон сдала в магазин по гарантии мне сказали что проведут экспертизу и если причина поломки не наша мне его сделают в течение 45 дней сказали вернут, по итогу вернули через 4 месяца, сказали что всё сделали,14. 10.19 продавец стала показывать что всё исправно, но по прежнему он не заряжал, в этот же день написала заявление о возврате дс, мне позвонили с сервисного центра сказали что всё ещё раз проверят и тогда скажут ответ, сказали позвонить через 2 недели, спустя 2 недели я звоню в сервисный центр мне отвечают что телефон сделали и уже ожидает в магазине меня.Я позвонила в магазин сказала что мне нужен возврат дс мне ответил продавец что телефон сделали и он работает и возвращать дс мне не будут, я стала опираться на ст. 18 п 1,девушка мне ответила приходите пишите, но вам всё равно откажут. Прошу рассмотреть мою жалобу и в ближайшее время дать мне ОС, копия заявления о возврате у меня есть.
Ответить
01.11.2019
София
Мне повезло с переездом в Мск сохранить за собой место. Просто сменила магазин, а должность прежняя. Конечно, тут объём труда больше просто потому что поток людей намного больше. Скучать не приходится и бывает, что почти весь день на ногах. первое время уставала как лошадь, уж простите за аналогию. Потом втянулась. Однако и получаю здесь намного больше, ем в старом магазине. Так что всё вполне справедливо. Такую вакансию могу порекомендовать всем, у кого хватает энергии и навыков коммуникации. Если это есть, тогда сможете смело сюда устраиваться.
Ответить
28.10.2019
Гена
Зарплата была маленькой, на жизнь хватало, конечно, но приходилось постоянно экономить. Но руководство вовремя поняло, что лучше мотивировать сотрудников, пока они не стали разбегаться. Сейчас у меня нет претензий к МТС - зарплата хорошая, система начисления прозрачная, условия нормальные, куча плюшек есть. Рад, что не ушел в свое время
Ответить
25.10.2019
Антон
Работаю в МТС уже давно, лет 5. Пару лет назад хотел уходить - надоело все, условия предлагались далеко не самые лучшие. Зарплата была маленькой, на жизнь хватало, конечно, но приходилось постоянно экономить. Но руководство вовремя поняло, что лучше мотивировать сотрудников, пока они не стали разбегаться. Сейчас у меня нет претензий к МТС - зарплата хорошая, система начисления прозрачная, условия нормальные, куча плюшек есть. Рад, что не ушел в свое время.
Ответить
11.08.2019
Евгений
Отвратительная компания. Ни в коем случае не идите туда работать. При трудоустройстве рассказывают все красиво конечно, но на деле все совсем не так поверьте. Ставят нереальные планы, включают в планы никому ненужные, неликвидные продукты компании, которые давно уже не пользуются спросом. Заставляют закрывать планы за свой счет, а если не согласен будут постоянно давить на тебя. К примеру, в план ставят спутниковое телевидение, которое давно уже никому не нужно, если не закрываешь "0" по этим показателям до определенного срока - начинают давить, упрекать, что якобы не работаешь, плохо работаешь и т.д. и намекают типа за свой счет давай закрывай. Если не выполняешь планы пытаются заставить работать по 12 часов, с обычной оплатой. Лично мной была написана жалоба в Прокуратуру по этому поводу. В общем если в целом - одна большая клоака. Начальник офиса (простыми словами -начальник смены), считает себя чуть ли не Богом, упивается своей капелькой власти, зарплата копейки, за такую зарплату даже то что просто туда ходишь каждый день - уже столько должны платить, не учитывая работу. Если хотите впустую потратить свое время и ничего не заработать - вперед.
Ответить
02.08.2019
Катерина
В мтс (Москва, м. Строгино) устроилась в 2013 году на должность оператора в отделе тренинга, проработать удалось несколько месяцев. Коллектив нравился, хотя были в начале некоторые "недомолвки".
Нравились различные тренинги, а также работа руководителей Алексея и Эдуарда, возможность чему-то научиться.
Уволилась, т.к. хотела больше зарабатывать (после ушла в банк).
В целом, всё устраивало, особенно помощь и поддержка сотрудницы славной Марии Л. на первых этапах.
Ответить
15.05.2019
Николай
Работал там 5 месяцев, в СПБ знаю всю кухню и всю систему. Компания для тех кто умеет обманывать и втюхивать, нормальную зп выше 25 получить невозможно, без уловок ухищрений и навязывания. Планы конские, отношение скотское. Будьте готовы делать всякую фигню и надеяться на то что в этом месяце получите больше 17к. На байки 60-100к в месяц не ведитесь, так зарабатывают единицы, те кто вкладывают свои деньги, проворачивают аферы и так далее. Даже не думайте связываться и идти работать
Ответить
19.11.2018
Александр
В МТС в Саранске работа мне нравилась. Спрос был жёсткий, примерно, как и в любой корпоративной структуре. Обязательным было выполнение определённых показателей. Но палку руководство никогда не перегибало. Требовались с нас, в общем, вполне выполнимые вещи. За 2 года работы я сильно подтянулся в плане продаж и консультирования. Ушёл только потому, что нашёл более высокооплачиваемое место.
Ответить
25.10.2018
Светлана Богатова
В компании мало чего положительного. Зарплаты конечно не плохие. Но это при условии выполнения плана. План нужно выполнять любыми способами. То есть сказали продавать например самсунги, ты их должен продавать! Продашь другой бренд, получишь втык от начальства. Плюз навязывание дополнительных услуг. Они просто не нужны, но ты должен убедить покупателя, что он в них нужндается резко.
Ответить
22.07.2018
Екатерина
"Работа в МТС" часто неправильно понимается неопытными студентами. На самом деле вакансии предлагают работать в розничной сети МТС- ЗАО "РТК". Это многочисленные офисы продаж по всей стране. В каждом мало-мальском городе найдется парочка таких магазинов. Как, правило в объявлениях указывается зарплата средняя по городу и обещанные премии, у которых нет "крыши". Раскрою некоторые секреты.
Чтобы устроиться на такую работу, необходимо оставить заявку на сайте, либо отправить резюме. Вам перезвонят с номера 8-800. Компании федерального значения набирают сотрудников оптом, а уже на собеседованиях делают вид, что отсеивают неугодных. По телефону перезванивают в течение недели-двух и озвучивают время и место, где будут знакомиться с новичками.

Расскажу, как было у меня. Меня пригласили в главный офис МТС Кирова в конференц-зал. Желающих получить работу в крупной компании компании оказалось немало. К нам вышло два молодых человека, которые представились тренером и региональным начальником розницы. Кратенько презентовав свою компанию, тренер предложил рассказать каждому о себе, путем выхода на сцену ( утрирую). Тем, кто смущался и заикался сразу показывали на дверь. После первого этапа сделали перерыв, в течение которого открыли дверь и сказали, что слабонервные могут покинуть помещение. Несколько человек действительно ушло. На следующем этапе ( не поверите) нам устроили конкурс красоты. Всех не особо няшных девочек в конце выгнали. Молодым людям повезло больше. Но у тех, у кого оказался не подвешен язык, также выставили за дверь. Оставшихся неразумных личностей пригласили на первый день обучения по специальности специалист офиса продаж. Обучение длилось два месяца. Надо сказать, что знаний в нас вкладывали очень много и сам тренер была очень толковая и приятная женщина. Из теории я почерпнула для себя очень много интересных аспектов про мобильную связь и связь в целом. После теории мы написали тест на закреплении знаний и нас отпустили на практику стажерами на тренерскую точку. Там над нами взяли шефство двое опытных менеджеров офиса продаж и выматывали, как могли, заставлял мыть витрины, полы, пересчитывать товар, менять ценники и заниматься другими хозяйственными делами. К продажам нас подпустили не сразу. В основном мы мило улыбались и стояла поодаль.

Сама работа не предполагает ничего особенного и сверхъественного. необходимо поздороваться с клиентом, расположить его к себе, предложить товар или услугу и довести продажу до конца. Но каждый день тебе выставляют личный план и план на точку. Если ты план не делаешь- тебя карают. Методы зависят от того, какое начальство. Кто-то давит морально, кто-то физически (не рукоприкладство), кто-то заставляет выкупать товар за свои кровные. Такое отношение будет к вам на протяжении всего срока работы, если вы сами не поднимитесь по лесенке. В принципе, это основной закон выживания в продажах: либо ты их, либо они тебя.

Морально вы будете угнетены. если у вас некрепкая нервная система, то делать в ЗАО "РТК" вам нечего. Если вы хотите просиживать попу на мягком стуле, то вам нечего делать в РТК. Если вы не умеете находить язык с яростным клиентом и вежливо отвечать на все вспышки гнева- вам нечего делать в РТК.

Зарплата напрямую зависит от того, как вы поработаете и извратитесь, чтобы выполнить план. Есть основная часть оклада, которая незначительна и дополнительная премии. Я работала хорошо и продержалась в сети три года. Зарплата была выше средней, но нервы подсдали. Ушла по своему желанию. Но были многочисленные случаи, когда людей просто вынуждали увольняться, мотивируя тем, что они неэффективные работники и лузеры. На самих сотрудников вешают все недостачи ( сумма делится равномерно на всех работников за энный период времени), касса полностью висит на менеджере офиса, который аналогично распределяет недоимку на всех, либо заставляет левачить.

Для меня работа в "РТК"- романтическое приключение. На тот момент я была еще зелена и энергии во не было очень много, чтобы подкармливать энергетических вампиров у начальства. Я могла запомнить кучу ненужной информации и мило улыбаться даже "какашкам", да и коллектив мне попадался добрый и приветливый. Хотя проработала я на нескольких офисах по году на каждом. Возможно, все-таки впечатление зависит не только от внешних факторов, но и от вас самих. У меня впечатления хорошие, поскольку в меня вложили очень много базовых знаний, я до сих пор дружу с бывшими коллегами, а многочисленные бесплатные тренинги по продажам сейчас очень мне помогают.
Ответить
19.07.2018
111111111
И не верьте никогда рекрутёрам МТС, снаружи всё выглядят прилично, на обманы и постоянное мошеничество на точках продаж все руководящие звеньица закрывают глаза - нет, у нас такого нет. Когда кто-то ловится за хвост, оформив человеку в кредит на телефон три лишних аксессуара - делают удивлённые глаза и сотрудник остаётся крайним. Притом что УМ (управляющий менеджер) давит так, что впору ей морду бить за такое поведение и намекает в том числе на нелегальные методы. "Делайте что хотите, но план по аксессуарам мне дайте".
Не советую работу в МТС никому - будут выжимать вас как тряпку, заставлять лгать, обманывать и кидать обычных простых людей на деньги и постоянно нервничать, за планы, за необходимость обманывать и прчоеее. Оно того не стоит, поверьте. Рассказывал про работу в офисе продаж
Ответить
19.07.2018
Тахир
Не рекомендую честным и порядочным людям идти в подобные организации....
везде и всегда в подобных телефонных шарагах заставляют впаривать людям то что им не нужно, обманывают свою же компанию на планы, продавая симки и так далее. Чего там только не делали: покупали симки за свой счёт и регистрировали их на выдуманных узбеков, оформляли людям в кредит всякие аксессуары, недостачу и прочее дерьмо, чтобы они не заметили, обманывали людей, впаривая им ненужные телефоны потому что за них премия выше, впаривали телефоны с неосвпадающим imei номером, так что они их ни отремонтировать по гарантии не смогут, ни продать. Притом при всё руководство всегда шизанутое, от самого низа до самого верха и отказывается включать логику и понимание - дай дай дай дай дай дай.
короче если вы полная тварина и готовы обманывать сколько угодно и кого угодно ради неплохой для человека без образования и стажа - МТС ждёт вас с распростёртыми объятиями
Ответить
Отменить

Оставить отзыв на МТС

Зарплата
Условия
Атмосфера
Карьерный рост
Где работают - Оренбург, Москва, Киров, Иваново, Саранск, Санкт-Петербург, Салават, Арзамас, Липецк, Астрахань, Владивосток, Краснодар, Владимир, Кемерово, Якутск, Калуга, Калининград, Волгоград, Саратов, Сочи, Воронеж, Казань, Красногорск, Брянск, Иркутск
Кем работают - не работал и хорошо!, водитель, Преподаватель, Начальник офиса продаж, Продавец-консультант, продавец-консультант, Продавец, Специалист по продажам, Продавец, рекламщик, продавец, Консультант, руководитель группы, Начальник салона продаж, Продавец отдела, Системный аналитик, devops, Ассистент консультант, Менеджер
Наверх